O doamnă în vârstă, cu grad de îngrijire 2, locuiește singură într-o casă spațioasă de 140 m² (dintre care 100 m² necesită curățenie), situată într-un oraș mic, într-o zonă urbană, cu acces rapid la magazine (maxim 10 minute). În apropiere locuiește fiica ei, care este prietenoasă și poate interveni la nevoie. Locuința este echipată cu Wi-Fi, dar nu oferă baie separată pentru îngrijitor. Familia pune la dispoziție o mașină (Toyota, cutie automată). Nu există animale de companie.

Pacienta suferă de forme ușoare de demență, hipertensiune, artroză și slăbiciune generală la mers. Este mobilă cu ajutorul unui cadru de mers (rollator) și are nevoie de supraveghere și sprijin limitat în activitățile zilnice. Nu este imobilizată la pat, nu necesită ajutor pentru alimentație, toaletă sau mobilitate, dar are nevoie de reamintirea administrării medicației. Nu poartă scutece. Este independentă în îmbrăcare și îngrijire intimă, dar are nevoie de ajutor la igienă generală.

Sprijinul necesar include gătit, curățenie, spălat rufe și supraveghere generală. Nu sunt necesare intervenții pe timp de noapte. În timpul liber al îngrijitoarei, se asigură minim două jumătăți de zi libere pe săptămână.