O doamnă vârstnică locuiește singură într-o casă familială situată într-o zonă rurală și liniștită. Locuința este spațioasă, dotată cu internet (Wi-Fi) și baie proprie. În gospodărie nu se fumează și nu sunt animale de companie.

Persoana are nevoie de sprijin în viața de zi cu zi din cauza vârstei înaintate. Nu suferă de demență, însă este uitucă și are nevoie de reamintiri blânde pentru activitățile zilnice. Este o persoană interesată de actualitatea socială și politică și îi place să fie implicată în conversații și în viața cotidiană.

Doamna utilizează un rolator și un baston pentru deplasare. Se mișcă singură prin locuință și poate urca scările fără ajutor. Este cooperantă și deschisă la interacțiune.

Are montat un cateter, pe care îl golește singură; urologul vizitează periodic pentru verificări. Nu are incontinență și nu folosește scutece. Este necesară doar supravegherea golirii pungii de cateter și menținerea igienei corespunzătoare.

Este nevoie de sprijin la duș și baie, precum și de ajutor general în gospodărie — curățenie, spălat, gătit, cumpărături, organizarea casei și companie. Deplasarea la cumpărături durează aproximativ 10 minute.

Îngrijitoarea beneficiază de două jumătăți de zi libere pe săptămână. Sarcinile principale includ ajutorul la igienă, sprijin în activitățile zilnice și menținerea unei atmosfere plăcute și interactive în locuință.